מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות :TOHAR
מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט כיצד TOHAR אוספת, שומרת, משתמשת ומשתפת מידע אישי הניתן על ידי לקוחות ומשתמשי האתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. מתי אנו מעבירים מידע לצד שלישי
1.1 חובה חוקית
אנו עשויים להעביר מידע אישי אם נידרש לכך על פי צו בית משפט, דרישת רשות מוסמכת או בהתאם להוראות כל דין.
1.2 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם הקטגוריות הבאות לצורך תפעול ושיפור השירות:
- רשויות מס ומכס, רגולטורים ורשויות ציבוריות.
- שותפים עסקיים, ספקי שירות וקבלני משנה הפועלים מטעמנו.
- ספקי שירות צד שלישי כגון:
o חברות שילוח
o שירותי תשלום וסליקה
o מערכות למניעת הונאות
o חברות ניהול סיכונים
- אנליסטים וספקי מנועי חיפוש לשיפור ביצועי האתר.
- עורכי דין, רואי חשבון, יועצים פיננסיים ומבטחים.
שיתוף המידע יתבצע רק לצורך מתן השירות, ולא לשימושים נוספים.
2. אבטחת מידע ושמירה על פרטיות
כאשר צדדים שלישיים מטפלים במידע אישי, אנו מחייבים אותם לעמוד בתקני אבטחת מידע מחמירים ולהשתמש במידע אך ורק למטרות שהוגדרו בחוזים עמם.
- המידע מאובטח באמצעים טכנולוגיים מתקדמים.
- האתר אינו שומר מספרי כרטיסי אשראי.
- הסליקה מתבצעת באמצעות חברות חיצוניות מאובטחות.
עם זאת, מובהר כי במקרים שאינם בשליטתנו (כוח עליון, מתקפות סייבר וכדומה), החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב שימוש במידע.
3. שימוש במידע לצורכי פעילות עסקית ושיווקית
המידע של המשתמש עשוי לעבור לשימוש פנימי של בית העסק ו/או גורמים הפועלים מטעמו לצורך:
- תפעול האתר
- שדרוג חוויית המשתמש
- שיווק דיגיטלי בפלטפורמות כגון פייסבוק, גוגל ואינסטגרם
- הפקת דוחות וסטטיסטיקות
- שיפור שירות הלקוחות
4. הסכמה לשימוש במידע
מילוי טופס הרשמה, קנייה באתר או כל מסירת מידע אחרת, מהווים הסכמה לכך שפרטיך יישמרו במאגרי המידע של TOHAR וישמשו למטרות הבאות:
- קידום מכירות והתאמת פרסום אישי
- שליחת מבצעים והטבות
- ביצוע סקרים ובדיקות סטטיסטיות
- דיוור ועדכונים לגבי פעילויות החברה
המשתמשת מסכימה כי שימושים אלו אינם מהווים פגיעה בפרטיות, ומוותרת על כל טענה בנוגע לבעלות על המידע שנמסר.
5. תקשורת שיווקית (Email / SMS / WhatsApp)
הצטרפות לרשימות הדיוור שלנו מהווה הסכמה לקבלת:
- הודעות טקסט
- הודעות וואטסאפ
- אימיילים
- התראות עגלה נטושה
- עדכונים שיווקיים
ניתן להסיר את עצמך מרשימות הדיוור בכל עת.
6. שימוש בפלטפורמת SMSBump
TOHAR משתמשת בפלטפורמת SMSBump לצורך שליחת הודעות והתראות.
בעת הזנת מספר הטלפון שלך בקופה, בטופס הרשמה או באמצעות מילת מפתח, את מסכימה לכך ש:
- מספר הטלפון, שמך ופרטי רכישה ישותפו עם SMSBump Inc.
- SMSBump תעביר את המסרים למפעיל הסלולר שלך לשם מסירה תקינה.
- הסכמה זו אינה תנאי לרכישה באתר.
ביטול הרשמה
להפסקת קבלת הודעות:
-
יש להשיב STOP לכל הודעת SMS
או - להשתמש בקישור "ביטול הרשמה" המצורף להודעות
הודעות הכוללות נוסחים אחרים (שאינם STOP) לא יבצעו ביטול הרשמה.
ייתכן חיוב בתעריפי הודעות ונתונים.
לסיוע נוסף ניתן לפנות לשירות הלקוחות של TOHAR.
7. שמירת מידע ומשך אחסון
TOHAR שומרת מידע רק למשך הזמן הנדרש לצורך מתן שירות, עמידה בדרישות החוק או לצרכים עסקיים מוצדקים.
8. סמכות שיפוט
בכל מקרה של מחלוקת משפטית, הסמכות המקומית הבלעדית תהיה לבית המשפט במחוז מודיעין בלבד.
9. שינוי מדיניות פרטיות
TOHAR רשאית לשנות ולעדכן מדיניות פרטיות זו בכל עת.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם הפרסום.